Commande et expédition

Méthodes et délais d’expédition

Taxes et frais de douane : Toutes les commandes expédiées au Canada peuvent être assujetties à des frais de douane et à des taxes, qui sont perçus au passage à la caisse. Aucuns frais supplémentaires ne vous seront facturés à la livraison.

Expédition à des cases postales aux États-Unis : Seule la méthode d’expédition standard peut être utilisée pour les cases postales ainsi que les adresses de bureaux de poste militaires ou navals (APO/FPO). Les méthodes d’expédition UPS Ground ou Expedited ne sont pas offertes pour le moment. Nos transporteurs ne peuvent pas livrer directement à des cases postales. Si vous saisissez une case postale, le transporteur pourrait devoir vous joindre au numéro de téléphone fourni afin de prévoir le ramassage de votre colis à ses installations locales. Si vous souhaites garantir la livraison directe de votre colis, veuillez saisir une adresse qui n’est pas une case postale.

Expédition à des cases postales au Canada : Nous ne pouvons pas livrer à des cases postales pour le moment. Veuillez vous assurer de saisir une adresse physique pour éviter tout problème avec votre expédition.  

Traitement des commandes par expédition économique ou voie terrestre : Prévoyez un ou deux jours ouvrables (sans compter les fins de semaine et les jours fériés aux États-Unis) pour le traitement avant que la commande soit expédiée par notre entrepôt.

Traitement des commandes le deuxième jour ou le lendemain : Traitement des commandes le deuxième jour ou le lendemain : Prévoyez 24 heures pour le traitement avant que la commande soit expédiée par notre entrepôt (sans compter les fins de semaine et les jours fériés aux États-Unis).

Délai de livraison : Le délai commence une fois que la commande est expédiée par l’entrepôt.

Dates limites et méthodes d'expédition pour les Fêtes 2021. Pour vous assurer de recevoir votre commande avant le 23 décembre, vous devez passer votre commande au plus tard le 10 décembre.